Onko teillä seurantakoodia?
Kyllä - logistiikkakumppanimme lähettää sinulle sähköpostitse linkin seurantaan, kun paketti on lähetetty.
Toimitatteko muualle kuin Suomeen?
Toimitamme tällä hetkellä kaikkiin EU-maihin ja laajennamme koko ajan enemmän myös muihin maihin.
Pitääkö minun maksaa veroja/tulleja, kun olen vastaanottanut toimituksen?
Toimimme Suomesta käsin, joten verot ja tullit on maksettu Suomeen ja EU-maihin. EU-maissa verot vaihtelevat kassalla jokaisen toimitusmaan mukaan, kirjautumalla kauppaan näet oman maasi verot. Lähtökohtaisesti kaupassa näkyy Suomen 24% verotus.
EU:n ulkopuolelle menevissä toimituksissa asiakas on velvollinen maksamaan mahdolliset tullit, verot ja muuta paikalliset lisämaksut. EU:n veroalueen ulkopuolisiin maihin arvonlisävero on 0%, joka päivittyy kirjautumalla kauppaan sisään ja syöttämällä oman osoitteen. Muuten kaupassa näkyy Suomen 24% verot.
Toimituskulut ja ajat Suomessa
Käytämme kotimaan toimituksissa Postia ja Matkahuoltoa.
- ToimittajaToimitustapaHinta
Toimitusaika
Toimitus pakettiautomaattiin6,90 €
1-2 työpäivää
Toimitus Postin toimipisteeseen6,90 €
~1-2 työpäivää
Postin Express13,90 €
~1-2 työpäivää
Kotipaketti14,90€
~1 työpäivä
Lähellä-paketti5,90 €
~1-3 työpäivää
Kotijakelu14,90 €
~1-3 työpäivää
Jakopaketti12,90 €
~1-3 työpäivää
Nouto varastolta
(Ojakatu 3, Raisio)0 €
~1 työpäivä
Noutoaika ilmoituksen jälkeen 3 päivää.
Toimitustavat
Posti - Toimitus automaattiin tai postiin
Saat viestin, kun voit hakea paketin. Hae silloin, kun sinulle sopii, myös viikonloppuisin. Posti säilyttää paketteja 7 päivän ajan pakettiautomaateissa ja toimispisteissä.
Postipaketin noudat vaivattomasti laajasta yli 2700 palvelupisteen verkostosta, johon kuuluvat postit ja pakettiautomaatit. Vastaanottaja noutaa paketin saapumispäivänä klo 19:n jälkeen.
Paketit jaetaan myös lauantaisin yli 500 Postin automaattiin ja palvelupisteeseen pääkaupunkiseudun, Turun, Tampereen, Lahden, Seinäjoen, Porin, Jyväskylän, Kuopion ja Oulun alueella.
Posti - Kotipaketti
Posti on yhteydessä vastaanottajaan pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä, jolloin he sopivat jakeluajan. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21 välillä. Toimitusta voi seurata seurantakoodilla, jonka saat tilauksen lähetyksen jälkeen.
Posti - Express
Postin Express-paketti on pääsääntöisesti perillä seuraavana arkipäivänä. Se toimitetaan arkisin perille osoitteeseen kello 16 mennessä ilman erillistä ilmoitusta ja jos vastaanottaja ei ole paikalla, siirtyy se Postin noutopisteeseen.
Matkahuolto - Lähellä paketti
Sinua palvelee lähes 2000 pakettien noutopistettä, jotka sijaitsevat keskeisillä paikoilla. 82 % suomalaisista asuu alle 3 km ja 57 % alle 1 km päässä noutopisteistä, joista suosituimpia ovat pakettiautomaatit. Pakettiautomaatilla asiointi on helppoa, eikä sinun tarvitse jonottaa ja automaatit ovat avoinna myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Matkahuolto tarjoaa eniten henkilökohtaista palvelua tarjoavia noutopisteitä Suomessa. Noutopisteitä ovat K-Marketit, R- Kioskit ja Matkahuollon omat noutopisteet ja terminaalit.
Matkahuolto - Kotijakelu
Matkahuolto toimittaa paketin perille 1-3 arkipäivässä ja se jaetaan vastaanottajan antamaan osoitteeseen. Paketin saapumisesta ilmoitetaan tekstiviestitse jakeluajan sopimiseksi. Suurimmissa kaupungeissa toimituksia tehdään myös iltaisin.
Matkahuolto - Jakopaketti
Matkahuolto toimittaa paketin perille 1-3 arkipäivässä ja tämä paketti soveltuu jaettavaksi yrityksille arkisin kello 8-16 välillä. Toimitusaikaa ei sovita erikseen.
Nouto Raision varastoltamme (Ojakatu 3, Raisio)
Saat noutokoodin, kun tilauksesi on käsitelty. Voit noutaa lähetykseksi noutomaatista ma-pe 7-20 ja la 9-14. Tilausta säilytetään 3 arkipäivää. Huomaathan, että tilauksesi käsittely voi viedä 1-2 arkipäivää.
Tarkemmat saapumisohjeet ja muut ohjeet löydät täältä.
Toimitusmaksut ja ajat ulkomaille
Ajankohtaisen hinnastot ja toimitusajat ulkomaille löytyy alta englanninkielisenä:

Andorra
Austria
Belgium
Bulgaria
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
France1
Germany
Greece
Guernsey
Hungary
Iceland
Ireland
Italy
Jersey
Latvia
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Malta
Monaco
Netherlands
Northern Ireland
Norway
Poland
Portugal3
Romania
San Marino
Slovakia
Slovenia
Spain2
Sweden
Switzerland
Turkey
United Kingdom
Canada
Mexico
United States
South Africa
Bahrain
Hong Kong
Israel
Japan
Malaysia
Qatar
Saudi Arabia
Singapore
South Korea
Taiwan
United Arab Emirates
Australia
New Zealand