Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
Tämä tietosuojaseloste kattaa henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukaisen rekisteriselosteen tiedot.
1. Rekisterinpitäjä
Kimmo Helle Sport Trading Oy (Y-tunnus: 2569165-3
Yhteystiedot:
Nätkelmäkatu 11
21110 Naantali
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Kimmo Helle Sport Trading Oy / Kimmo Helle
Nätkelmäkatu 11
21100 Naantali
0405935178
info@urbankitsupply.com
2. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Rekisterin pitämisen peruste:
- Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella
- Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella (tapahtumista kerättyjä tietoja, asiakkaan antamalla suostumuksella)
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
- Asiakassuhteen hoitaminen
- Palveluistamme ja tarjouksista kertominen
- Verkkokaupan toiminnan kehittäminen
- Onlinemarkkinoinnin tuottaminen
- Analytiikka tarkoituksiin
- Asiakkaan saaman palvelun parantaminen
3. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Käyttäjän antamat tiedot
- nimi
- osoite
- sähköposti
- puhelinnumero
- Google- tai Facebook-kirjautumiseen käytetty sähköpostiosoite ja varmenne
Verkkokaupan käytön yhteydessä / analytiikalla kerätyt tiedot
- Ostohistoria (sis. Tilatut tuotteet ja hinnat)
- Toimitustiedot (Toimitustapa ja osoite)
- Selaustiedot sekä laitetiedot
4. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen Kimmo Helle Sport Trading Oy, Nätkelmäkatu 11, 21110 Naantali.
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot.
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
- asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
- asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta
6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Kimmo Helle Sport Trading Oy ulkopuolelle.
Luovutamme kuitenkin välttämättömiä tietoja myös kolmansille osapuolille, kuten kuljetusyhtiöille ja joissakin tapauksissa yrityksille, jotka toimittavat tilauksen asiakkaalle meidän puolestamme. Lisäksi teemme yhteistyötä yritysten kanssa, jotka keräävät asiakastietoja analytiikka ja personointia varten. Tiedot kuitenkin pyritään anonymisoimaan aina kun mahdollista.
Välitämme tietoja seuraaville kolmansille osapuolille:
- Analytiikkakumppanille (Google Analytics - Privacy Policy)
- Personointikumppanille (Nosto)
- Sähköpostimarkkinointikumppanille (Klaviyo)
- Hakukumppanille (Klevu)
- Kuljetusliikkeelle (Posti, GLS, Postnord, Matkahuolto, UPS, DHL)
- Logistiikkakumppanille (Logitrail Oy)
- Maksunvälittäjälle (Klarna, Paytrail, Stripe, Paypal – ei-EU – Privacy Policy)
- Luotonmyöntäjälle, kun valittuna lasku tai osamaksu (Collector)
- Tilitoimistolle, kun lasku laaditaan käsin (Talenom Oyj)
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palvelutarjoajia:
7. Käsittelyn kesto
- Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa
- Markkinointilistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta.
8. Henkilötietojen käsittelijät
Asiakasrekisteriä käsittelevät Kimmo Helle Sport Trading Oy:n työntekijät.
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
9. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Tietoja siirretään säännönmukaisesti EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kun tietoja siirretään EU:n ja ETA:n ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta muun muassa sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuuteen ja käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Kumppanimme, jotka kaikki täyttävät GDPR lain vaatimukset, ovat listattuna kohdassa 6.
10. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.